Der beliebteste thematische Freizeitpark in Deutschland, EuropaPark, hat ein großes Personalproblem. EuropaPark-Direktor Roland Mack sieht die Gründe für den Mitarbeitermangel insbesondere im Verhältnis zur Arbeit und, wie er meint, in den zu hohen Ansprüchen der jüngeren Generation von Bewerbern.

Die Coronavirus-Pandemie hat nämlich auch den Europapark schwer getroffen: Die Krisenjahre hinterließen nicht nur fehlende Einnahmen, sondern auch eine große Lücke bei der Zahl der Beschäftigten im Freizeitpark in Rust in Baden-Württemberg. Der Neustart ist für Generaldirektor Roland Mack offenbar schwierig, es scheint an neuem Personal zu fehlen. Aber was sind die Gründe dafür? Schlechte Bezahlung oder unattraktive Arbeitszeiten?

– Weder das eine noch das andere, ist sich Mack sicher.

In einem Interview mit der Basler Zeitung kritisierte der Leiter des Freizeitparks deutlich die persönliche Einstellung jüngerer Bewerber.

– Es gibt 25-Jährige, die nur drei Tage pro Woche arbeiten wollen. Das ganze Leben liegt noch vor ihnen, sie könnten hier etwas werden, Verantwortung übernehmen, Karriere machen, meint Mack und verrät, was Bewerber in ihren Bewerbungen am häufigsten verlangen.

– Work-Life-Balance wird in Bewerbungen oft verlangt, dann die Ablehnung von Wochenendschichten und Forderungen nach Homeoffice. Eine einheitliche Regelung für jeden Mitarbeiter ist in meinem Unternehmen bereits ein Problem. Wenn die Wochenenden unsere umsatzstärksten Tage im Park sind, kann ich nicht in den Urlaub fahren, während meine Mitarbeiter hart arbeiten. Ich muss auch dort sein. Zu oft ist die Bezahlung nicht mehr entscheidend. Obwohl der Europapark „weit über dem Mindestlohn“ bezahlt, scheint Geld allein nicht auszureichen, sagt Mack.

Sogar der Bau eines neuen Hotels wird wegen des Arbeitskräftemangels nicht wie geplant beginnen. Aber wenn es keine Deutschen machen, dann Ausländer, denn viele Firmeninhaber holen Arbeitskräfte aus dem Ausland.

– Wir mussten Arbeitskräfte aus dem Ausland holen, weil die Ansprüche der jungen Leute in Deutschland unglaublich sind! Zum Glück haben wir gute Leute aus Kirgisistan und Usbekistan gefunden, sagt der Direktor des Europaparks.

Auch Flüchtlinge aus der Ukraine wurden eingestellt. Es bleibt jedoch abzuwarten, ob diese Maßnahmen ausreichen, um die Zahl der Beschäftigten zu decken, die inzwischen mehrere Hundert erreicht hat.

Quelle: fenix-magazin.de